汪華東在開門接訪時強調
為群眾真心解難 讓群眾辦事方便

3月17日下午，市委副書記、市長汪華東到市群眾來訪接待中心開門接訪。他強調，要深入貫徹落實黨的二十大精神和習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，改進工作作風，為群眾真心解難，讓群眾辦事方便。市政府秘書長徐濤參加接訪。

“從企業下崗后，原單位拖欠兩年多的養老保險未繳納，一些原始檔案找不到導致無法認定，希望能補繳養老費用?！蓖羧A東耐心聽取信訪人訴求，認真梳理事情原委，并與有關部門負責同志和陪訪律師一起研究政策，商量解決辦法，提出處理意見。

汪華東強調，要堅守人民情懷、堅持人民至上，設身處地站在群眾角度想問題、找辦法，以將心比心的態度、馬上就辦的速度、辦就辦好的力度推動信訪問題化早化小，切實把群眾的生活關心好、訴求回應好、問題解決好。要持續深化“一改兩為”，優化工作流程，加強窗口服務單位工作人員培訓，為群眾答疑釋惑，方便群眾辦事。要堅持問題導向，加強對普遍性問題的梳理分析，舉一反三解決好共性問題，推進信訪工作整體效能提升。

市委有關副秘書長，市直有關部門負責同志參加接訪。